韓国用
ポケットWi-Fiに関するご質問と回答

ご利用料金について

レンタル費用のほかに、通信料金は必要ですか ?

Aレンタル料以外はございません。

機能

VPN(社内への接続)は使えますか?

Aご利用可能です。

Skype(TM)は、利用できますか?

Aご利用可能です。

注文について

いつ注文すればいいですか?

A出発日の1週間前をめどにご注文下さい。

発送と返送

いつ到着しますか?

A配送に関しましては、以下のamazon.co.jpウェブサイトをご参照下さい。

  通常配送: http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200934380

  お急ぎ便: http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200042080

返送はどのようにすればいいですか?

A配送時に返送用封筒を同封していますので、レンタル品全てを入れて郵便ポストへ投函ください。

キャンセル

キャンセル費用は?

Aキャンセルに関しましては以下のamazon.co.jpウェブサイトをご参照下さい。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643010

紛失・破損・故障

紛失・破損・故障した場合はどうすればいいですか?

A すぐに弊社へ電話、またはメールでご連絡ください。
TEL:03-6804-4380 email:info@beonlinekorea.com

紛失や破損や故障の際の補償制度はありますか?

A弊社ではご用意しておりませんが、AIUの海外旅行保険に加入するとレンタル品も補償の対象となりますので、こちらをお勧めしております。クリック > > AIUの海外旅行保険詳細

レンタル開始日

レンタル開始日とは?

Aお客様の出発日がレンタル開始日となります。注文してから出発までの間に料金は発生致しません。